Oneens met een automatische incasso? Boek hem terug via de app van de bank.

Bankieren app1 

Storneren.

Een automatische incasso kan door de rekeninghouder worden teruggedraaid. Dit wordt storneren genoemd. Het maakt daarbij niet uit of de incasso terecht was. Maar een stornering kan niet bij alle afschrijvingen worden gedaan. Zo is een eenmalige incasso niet terug te boeken.

Hieronder beschrijven we hoe u via de app van verschillende banken kunt storneren. Let wel op: wie een automatische incasso wil terugdraaien moet dat binnen de zogeheten terugboekingstermijn doen. Meestal is die 8 weken (56 dagen).

Te laat voor de terugboekingstermijn? Neem dan binnen 13 maanden na de afschrijving contact op met uw bank om de incasso terug te draaien.

 

Rabo Bankieren.

  • Start de app 'Rabo Bankieren' en log in zoals gebruikelijk.
  • Tik op de betaalrekening waar het bedrag van is afgeschreven.
  • Tik op de onterechte afschrijving.
  • Tik op Terugboeken.

Het bedrag wordt direct op uw rekening bijgeschreven.

ING Bankieren.

  • Start de app 'ING Bankieren' en log in zoals gebruikelijk.
  • Tik op de betaalrekening waar het bedrag van is afgeschreven.
  • Tik op de onterechte afschrijving.
  • Tik op Terugboeken.
  • Tik op Bevestigen.

De afschrijving is nu gestorneerd.

 

ABN AMRO Mobiel Bankieren.

  • Start de app 'ABN AMRO Mobiel Bankieren' en log in zoals gebruikelijk.
  • Tik op de betaalrekening waar het bedrag van is afgeschreven.
  • Tik op de onterechte afschrijving.
  • Tik op Terugboeken.
  • Tik op Bevestigen.

U hebt de afboeking nu teruggedraaid.

SNS Mobiel Bankieren.

  • Start de app 'SNS Mobiel Bankieren' en log in zoals gebruikelijk.
  • Tik op de betaalrekening waar het bedrag van is afgeschreven.
  • Tik op de onterechte afschrijving.
  • Tik op Terugboeken incasso.

De afschrijving is nu teruggedraaid.