Met de app van ING regelt u bankzaken via de mobiele telefoon of de tablet. De gratis app moet u eerst activeren.

Bankieren ing3 

De app ING Mobiel Bankieren is gratis te downloaden in de App Store voor iPads en iPhones en de Play Store voor apparaten met Android. Voordat u hem kunt gebruiken, moet u een activatiecode aanvragen op de site van ING. In deze tip leest u hoe u de app voor de eerste keer in gebruik neemt na het downloaden.

  • Tik op het pictogram van de app.
  • ING vraagt of u al klant bent van ING. Tik op Zeker.
  • Nu vraagt de bank of u de app al op een andere telefoon of tablet gebruikt. Wij gaan ervan uit dat dit niet zo is. Tik op Nee, nog niet.
  • ING wil weten of u de app particulier of zakelijk wilt gebruiken. Tik op Particulier.
  • Pak uw betaalpas erbij. In het volgende scherm moet u namelijk uw rekeningnummer, pasnummer en enkele andere gegevens invullen. Hebt u meerdere rekeningen bij ING, dan kunt u de gegevens van een van die rekeningen gebruiken.
  • Tik op de verschillende invulvakken en typ de gevraagde gegevens. De gevraagde data kiest u aan de hand van een schuifmenu onderin. Verstuur de gegevens steeds met een tik op OK.
  • Hebt u alles ingevuld? Tik op Verstuur.
  • De volgende stap bestaat uit twee delen. Eerst vraagt u een TAN-code aan via sms of neemt u hem over van de lijst. Daarna vraagt u een bevestigingscode aan op de site. Tik op Vraag de TAN-code aan.
  • De internet-app opent met de site van ING. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Tik op Inloggen.
  • De bankiersite van ING opent. Mogelijk opent er een overzicht van uw mobiele apparaten. Tik bij het juiste toestel op Activeren.
  • Er wordt een TAN-code naar u verzonden via sms of u ziet het volgnummer van de lijst in beeld. Vul de TAN-code in.
  • Tik op Verzenden.
  • Nu ziet u een bevestigingscode in beeld. Open de app.
  • Tik op Bevestiginscode invullen.
  • Vul de bevestigingscode in.
  • Tik op OK.
  • U ziet de voorwaarden. Tik op Accepteren.
  • Typ een toegangscode van vijf cijfers in. Dit wordt de toegangscode om in te loggen.
  • Typ de code nogmaals ter bevestiging.
  • De app opent en u bent ingelogd. Er komt een melding of u meldingen wilt over bij- en afschrijvingen. Tik op Niet nu.

Nu kunt u de app gebruiken overal waar u wilt, zolang er toegang tot internet is op uw toestel. Voor de veiligheid raden wij aan dit alleen te doen via het wifi-netwerk thuis en/of mobiel internet. Gratis netwerken zoals op vliegvelden in restaurants of op de camping, zijn gevoelig voor fraude. Bankieren met de app kunt u beter niet doen via deze netwerken.